Termos de Uso — Resumo Executivo
Bem-vindo à PROPET DESPACHANTE. Este documento estabelece as diretrizes para o uso de nossos serviços de consultoria automotiva estratégica B2B.
Ao acessar e utilizar os serviços da PROPET DESPACHANTE, você concorda integralmente com estes termos. Nosso objetivo é fornecer suporte informacional e direcionamento conceitual para empresas do setor de compra e venda de veículos, garantindo transparência e segurança em todas as interações remotas e digitais.
Estes termos entram em vigor imediatamente após o primeiro acesso ou contratação e permanecem válidos durante todo o período de prestação de serviço.
Escopo e Limites da Atuação
A PROPET DESPACHANTE atua exclusivamente como uma consultoria privada e independente, focada no suporte estratégico para lojistas e empresas do setor automotivo.
Apoio informacional e direcionamento conceitual para operações do setor veicular.
Não executamos atividades operacionais, intermediações ou representação perante terceiros ou órgãos públicos.
Responsabilidades das Partes
Fornecer orientações baseadas em conhecimentos técnicos do setor, manter o sigilo das informações empresariais compartilhadas e prestar atendimento via canais eletrônicos oficiais.
Garantir a veracidade dos dados fornecidos, utilizar as informações consultivas apenas para fins lícitos e internos, e reconhecer o caráter estritamente consultivo do serviço.
Regras de Uso e Condições de Acesso
Acesso aos Serviços Digitais
O atendimento é realizado de forma 100% digital e remota. O acesso é restrito a empresas contratantes, sendo proibida a cessão de canais de atendimento a terceiros não autorizados em contrato.
Conduta Esperada
Espera-se uma comunicação profissional e objetiva através dos canais eletrônicos. O uso de linguagem inadequada ou solicitações fora do escopo consultivo poderá resultar em advertência.
Proibições e Consequências
É estritamente proibido o uso das informações fornecidas para práticas ilícitas ou que visem ludibriar sistemas. O descumprimento destas regras enseja a suspensão imediata dos serviços sem direito a reembolso.
Dados, Segurança e Privacidade
Tratamento de Dados
Coletamos apenas dados essenciais para a identificação da empresa e prestação do suporte consultivo, respeitando a LGPD.
Medidas de Segurança
Utilizamos protocolos de criptografia e canais de comunicação seguros para garantir a integridade das informações empresariais.
Confidencialidade
Toda informação compartilhada via canais eletrônicos é tratada sob estrito sigilo profissional e comercial.
Limitação de Responsabilidade
Decisões de Negócio
A PROPET DESPACHANTE fornece orientações consultivas. A decisão final e a execução de qualquer estratégia de negócio são de inteira responsabilidade do cliente empresarial.
Resultados Financeiros
Não garantimos resultados financeiros específicos, uma vez que o mercado automotivo é influenciado por variáveis externas fora de nosso controle consultivo.
Independência de Órgãos
Como empresa privada, não temos poder de decisão ou influência sobre atos de órgãos reguladores ou governamentais, limitando-nos ao apoio informacional.
Alterações, Vigência e Rescisão
Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais, informando o cliente via e-mail.
Os serviços são prestados em ciclos mensais renováveis, iniciando-se na data da primeira contratação ou ativação digital.
O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, interrompendo os acessos digitais ao final do ciclo vigente, sem ônus adicionais.
Contato Legal
Para esclarecimentos sobre estes termos ou questões contratuais, utilize nossos canais oficiais de comunicação.